Amazonで買ったキャンプ用品の返品理由と返品手順【2つ返品しました】

こんにちは！camp-n13です。

という疑問に答える記事です。

Amazonでキャンプ用品を買ったことのある方は、一度は「コレ、不良品じゃない？返品しようかな？」と思ったことはありませんか？

私は、過去3度ほど届いた商品を見て、「不良品だよなぁ。。」と思って2つの商品を返品しました。

同じように考える方の参考になればと思い、「なぜ商品を返品したか」と「返品手順」についてまとめてみました！

Amazonで買ったキャンプ用品の返品理由と返品手順

「返品した商品の返品理由」と「返品手順」について以下に書いていきますね。

Amazonで買ったキャンプ用品の返品理由

2つの商品を返品しました。商品と返品理由は以下です。

ちなみに、商品に対し気にはなったけど、返品までには至らなかったものは下記です。

以下詳細です。

ハンマーの返品理由

Amazonで購入したペグハンマーが、木とスチール(黒電着塗装）の溶接部が汚く、持ち手がベタベタしていたため、返品しました。

ペグハンマーは、見た目はメジャーブランドである「スノーピーク」のハンマーにそっくりな、中華製と思われるメーカーのものです。

ちょうどアマゾンのタイムセールのタイミングで、上記商品が安くなっていたので購入！しかし、届いた商品を見てビックリです。

まず、ハンマーは収納袋に入れられていたんですが、収納袋から取り出すときに袋とハンマーの柄の部分がくっついていてとれず。

「あれ、とれないぞ？」と思い切りよく引っ張ったところ、「ベリベリベリ」っと音がして、なんとかハンマーを取り出すことができたんですが、持ち手の木の部分が施した塗装のせいなのか「ベタベタ」です。

さらに、下の写真の部分の溶接が甘く、素人がDIYでつけたかのような雑な接合でした。

これはひどいなというレベルだったため返品しました！

アウトドアチェアの返品理由

折りたたみ式のアウトドアチェアの返品理由は、「座面のメッシュ部分のほつれ」のためです。

アウトドアチェアのどの部分かと言うと、以下の写真の部分です。

拡大すると、下の写真のメッシュとメッシュではない部分の境目。

上記写真は正常なものですが、ほつれがあった物はメッシュの穴部分が広がっていて、「数回イスを使用するうちに破れそうだな」と気になってしまうレベルでした。

こちらの製品も、上述した「ハンマー」と同じく、Amazonのタイムセールの安売り時期に購入しましたもの。

そのため、正直、座面が破れているわけではないし、許容しようか迷いましたが、私の中で気になってしまうモヤモヤが拭えなかったため返品しました。

同類の「ハイバックタイプのチェア」もAmazonで購入しています。レビューはこちら↓

Amazonで買ったキャンプ用品の返品手順

Amazonで購入した商品の返品手順は簡単です。

詳細な返品手順は、下記のサイトに画像付きでまとめられています。私もこのサイトを参考にさせてもらい、キャンプ用品を返品しましたよ。

https://news.mynavi.jp/article/20190221-amazon/

上記サイトで十分ですが、以下に私が返品した時の手順を参考に書いておきますね。

はじめに、自分のAmazonの購入履歴から、対象の商品を探して選択します。

返品期限内であれば、下記のように「商品返品」の項目が出現。

上記で「商品の返品」を押した後、下の写真のように「返品の理由」を選択する画面がでてきます。私がキャンプ用品を返却したときは、「性能や品質が良くない」を選択しました。

その後は、画面の手順に従って返品手続きを進めていけばいいため、そんなに迷うところはないです。

面倒くさいところは、返品用の宛名をプリンターで印刷することくらいですね！

まとめ

Amazonで買ったキャンプ用品2つの返品理由について書いてきました。

繰り返しになりますが、返品した商品と理由はこちらです。

Amazonで購入した商品については、「コレって返品するような不具合のレベルなのかな」と悩む場合もあるかもしれません。

でも、もしあなたが気になるようでしたら「返品」するのがおすすめ。

モヤモヤしたまま道具を使っても、「残念」というか「失敗したなぁ」という気持ちが残ってしまうため、気になるなら返品しましょう！

Amazonは「顧客第一主義」と謳うだけあって、返品理由を深く追求されることもなく、レスポンスよく応じてもらえますよ。

後悔のないキャンプ用品の購入に少しでも役立てば幸いです。

それでは、ここまでお読みいただきありがとうございました！

　

今回は、返品しなかったアウトドアワゴンのレビューについてはこちら↓